6698 SAYILI KVKK UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

mteminbuket.com (Bundan sonra "Şirket" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır) olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden sipariş oluştururken, üye olurken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz, talep ve şikayetleriniz.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış log kayıtlarınız, cihaz bilgileriniz.

  • (Önemli Not: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz aracı ödeme kuruluşu tarafından şifreli olarak işlenmekte olup, sistemlerimizde asla tutulmamakta ve işlenmemektedir.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenir:

  • Ürün satış, faturalandırma ve kargo/teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Siparişlerinize ilişkin müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve üye hesabınızın güvenliğinin sağlanması,

  • Sistem hatalarının tespiti ve web sitemizin işlem güvenliğinin korunması,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bilgi verme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

  • (Açık rıza vermeniz halinde) Kampanya, indirim, yeni ürün duyuruları gibi pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere:

  • Siparişlerinizin tarafınıza ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına,

  • Ödemelerin güvenle tahsil edilebilmesi amacıyla lisanslı aracı ödeme kuruluşuna,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı destek hizmeti alınan sunucu (hosting) ve yazılım firmalarına,

  • Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (BTK, Gelir İdaresi Başkanlığı vb.) hukuki sınırlar dahilinde aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz (mteminbuket.com) üzerindeki formlar, üyelik sayfaları, sipariş ekranları ve çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. İşlenme hukuki sebepleri ise şunlardır:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (6502 sayılı Kanun, Vergi Usul Kanunu vb.),

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Siparişin teslim edilmesi yükümlülüğü),

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • İlgili kişinin (müşterinin) temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak dilediğiniz zaman Veri Sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışına aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi içeren ıslak imzalı dilekçenizi [İşletme Adresiniz] adresine noter vasıtasıyla gönderebilir veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [E-posta Adresiniz] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.