6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve e-ticaret mevzuatına uygun, mteminbuket.com sitenizde doğrudan kullanabileceğiniz Gizlilik ve Çerez Politikası metni.

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

mteminbuket.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen veri işleme süreçlerini kabul etmiş sayılarsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Amaçları

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya form doldururken paylaştığınız veriler, 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, Soyad, E-posta, Telefon): Sipariş süreçlerinizi yönetmek, sizinle iletişime geçmek ve fatura düzenlemek için.

  • Teslimat Adresi: Satın aldığınız gelin buketi ve aksesuarlarının kargo ile tarafınıza güvenle ulaştırılması için.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP Adresi, Site İçi Hareketler): Sitemizin güvenliğini sağlamak, sistemsel hataları tespit etmek ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için.

2. Ödeme Güvenliği ve Kart Bilgileri

  • mteminbuket.com, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kesinlikle sistemlerinde saklamaz veya veri tabanında tutmaz.

  • Ödeme işlemleriniz, BDDK lisanslı aracı ödeme kuruluşu (örn: iyzico, PayTR vb.) altyapısı üzerinden, SSL sertifikalı yüksek güvenlikli şifreleme kanallarıyla (3D Secure) doğrudan bankanız ve sizin aranızda gerçekleşir.

3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Toplanan verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmetimizi sunabilmek adına yalnızca aşağıdaki iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Siparişlerinizin teslim edilebilmesi için Anlaşmalı Kargo Firmalarıyla,

  • Ödemelerin güvenle tahsil edilebilmesi için Lisanslı Ödeme Kuruluşuyla,

  • Yasal bir zorunluluk doğması halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarıyla.

4. Çerezler (Cookies) Nedir ve Nasıl Kullanılır?

Sitemiz, size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir e-ticaret deneyimi sunabilmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

  • Zorunlu Çerezler: Sepetinize ürün eklemek, üye girişi yapmak gibi sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.

  • Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini ve hangi sayfaların daha çok incelendiğini analiz ederek site performansını artırmamıza yardımcı olur (örn: Google Analytics).

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları (sepet özellikleri gibi) stabil çalışmayabilir.

5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında, mteminbuket.com'a başvurarak her zaman şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş veya veri silme talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: